苹果官方公布了iPhone 11系列屏幕维修费用：iPhone 11为1549元、iPhone 11 Pro为2169元和iPhone 11 Pro Max的2559元。其他损坏（保外维修）的费用分别为3109元、4269元和4659元。
关于全新的AppleCare+ with Theft and Loss（盗窃和丢失）服务，iPhone11用户如购买则需支付229美元（约1620元），而iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max用户则需支付269美元（约1904元），而手机保修期内维修屏幕的费用为188元，其他零部件的维修费用为628元。
电池方面，iPhone X以上机型的电池更换费用为519元，iPhone 8及以下机型的更换费用为359元。而如果在保修期内手机电池出现问题则可以免费更换。
苹果iPhone 11全系列于9月20日正式开售。目前京东、苏宁等官方电商平台暗夜绿版本iPhone 11 Pro系列均已售罄。