很多朋友在使用电脑的时候,明明什么都没做,但却发现电脑连不上网了,但又不知道该如何恢复。本期文章以家庭网络为例,说说“电脑连不上网”,该如何操作。
一、线路故障
如果是家庭网络,突然发现电脑连不上网,先不要着急查看网络设置,应该先查看光猫、路由器的状态。以光猫为例,如果光猫有指示灯发红光,比如POS等发红光,这就是入户线路出了问题,或者是网络运营商的“分光器”故障造成的。
出现这种情况,个人是无法修复的,只能拨打网络运营商的维修电话,等他们上门维修。
二、路由器故障
如果路由器出现死机、系统错误时,就会导致电脑无法正常联网。此时可以观察光猫上的LAN指示灯是否闪烁,如果闪烁的话,可以排除是线路的问题,
可以先断开路由器的电源,间隔3~5分钟后,再打开电源,查看是否能够正常上网。如果是使用的是笔记本电脑的话,要先删除已经连接的网络,输入密码重新连接。
如果尝试过后还是无法上网,可以直接拔掉路由器,从光猫直接连接电脑,采用宽带拨号的方式上网,如果连接不上,有可能是宽带欠费导致的,如果能够连接的上,那就是路由器损坏了。
三、系统故障
如果电脑中了病毒,病毒破坏了与网络相关的系统文件,就会导致电脑无法正常上网,可以使用专用的杀毒软件来对系统进行杀毒,然后使用第三方软件重置网络设置,即可恢复正常。
但有一种情况比较特殊,那就是网卡驱动“掉了”,上不去网的原因是因为驱动出现错误,可以去官方网站或下载万能网卡驱动软件,重新安装驱动即可。
题外话:除却上述原因之外,还有很多情况会导致电脑连不上网络,比如电压不稳、网卡芯片损坏、网络IP设置错误等,都是有可能导致电脑连不上网的,遇到这种问题只能“实操”查找原因。