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Note7爆炸原因公布了,但是央视似乎没打算就这么放过三星

 人阅读 | 作者lilintao | 时间:2023-06-11 12:52

今天早上,小雷给大家报道了关于Note 7爆炸的真正原因的新闻,按照三星官方的说法,问题还是出在电池的设计与制造方面。但是,你以为事情就这么完了?至少央视并没有打算就这么轻易地放过三星。在新闻发布会后,央视财经记者侯凯笛针对Note 7爆炸事件提出了8个与中国用户有关的问题,看看三星电子大中华区产品产略与研发总裁王彤是怎么回答的。

问题一:全球召回启动时 为何没有中国?

对于这个问题,王彤的回答是,在第一次全球召回时,三星并未彻底查明原因,无奈之下,又启动了第二次召回,并表示,这样的事情不应该发生,他对此深表歉意……对于这个回答,小雷总觉得是在顾左右而言他,有避重就轻的意思。反正依然无法掩饰三星对中国消费者的区别对待。不过好歹也算是道歉了,至于有没有诚意,机友们自己体会。

问题二:时隔半年,全球召回进展如何?

王彤表示,Note 7一共销售了306万台,目前全球召回率已经达到96%,而中国地区召回率已经达到99%。对于剩下的那1%,王彤的说法是三星会继续加强召回工作。呃……这个……三星你怎么不说是99.999%呢?总之小雷觉得三星这话说了等于没说,因为很明显,三星自己也没办法完全保证每一台卖出去的Note 7都被回收了。

问题三:三星对中国消费者的正式道歉,为何迟到?

首先,小雷要给央视记者点个赞!这问题问的好!直截了当,一点不含糊。但是再看看王彤的回答,简直是牛头不对马嘴!王彤说在过去的几个月时间里,三星进行了大量的测试工作,从源头做起,包括手机的硬件软件,包括所有的生产过程以及各种加载包括过充、过放和过载的测试,以及对电池的设计及生产过程都进行了安全测试。呵呵,这压根儿就没有回答记者的问题嘛,说的都是些什么乱七八糟的玩意儿……很明显,对于道歉这事儿,三星自己也知道理亏,没办法正面回答,只好打擦边球了。

问题四:Note7安全监测,是否为三星独立完成,有无第三方机构介入?

这次王彤还算是老实回答了问题,他强调,在整个调查过程中绝大部分工作是三星自己完成的,但与此同时,三星也启用了第三方测试机构,他们独立进行测试工作,提供完整、真实、公正的调查结果。嗯,这次总算是说了实话,其实请第三方的专业调查机构反而更好,至少保证客观、独立、第三方。反而是三星自己公布的结果小雷觉得没啥说服力。

问题五:Note7爆炸“元凶”系电池?

对此,王彤给予了肯定的回答,但他强调三星是为了追求创新才犯下这样的错误。小雷觉得,错了就是错了,别给自己找理由!一切以创新为理由为自己的错误找借口的都是在耍流氓!创新并不能成为此次爆炸事件的托辞!连最基本的安全都保证不了,还谈什么创新……简直扯淡。

问题六:三星将如何挽回形象 弥补消费者心理创伤?

王彤的回答是三星全面强化了评估流程,包括内部的测试流程,以及对元器件的检测,并且增加了对电池的检测标准以及在出厂之前又增加了对电池的抽检。小雷觉得他回答的这些都是废话!所有的言语都不如一台给力的Galaxy S8来的实在!三星你只要把Galaxy S8做的够牛逼,形象自然就挽回来了,毕竟单就产品本身而言,三星的旗舰还是不错的,这次Note 7纯属老司机翻车。

问题七:真凶锁定,但三星是否能走出爆炸阴影?

这个问题不用想也知道不用想也知道王彤的回答是肯定的!毕竟没有哪个厂家会说自己走不出阴影吧?王彤表示三星不会因为这一次意外就停止创新的步伐。废话!要是三星止步不前的话那么以后就没有安卓旗舰能和iPhone抗衡了,你让小雷这些安卓粉怎么办?

问题八:三星痛定思痛,将如何定位中国市场?

这个问题也是谁都会回答的,而且答案看起来只能是唯一的!当然是越来越重视中国市场啊,难不成三星还会放弃中国市场?毕竟从全球范围来看,中国市场可是一块大蛋糕,谁都不想失去。王彤表示,三星将不断地加强在中国本土的研究开发,研究中国消费者的喜好以及使用习惯,做出更加让中国消费者喜欢的产品。还会响应习大大的“一带一路”政策号召。看来三星这次也懂得入乡随俗了啊,不错不错~

(封面图片来自网络)


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