随着人工智能技术的飞速发展，大模型成为当前最热门的话题之一。在这个背景下，联想官网作为国内领先的电商平台，也在积极探索大模型在电商领域的应用。
近日，记者采访了联想官网的三位负责人，就联想官网在AI大模型方面的应用情况进行了深入了解。
大模型助力联想官网实现流量提升与用户体验优化
联想官网和客户管理中心的总经理郭勇介绍了联想官网在AI大模型方面的一些尝试。他表示，通过对外提升流量，联想官网已经取得了一系列显著的成果。其中，与百度合作是一个典型案例。在严格合法合规的情况下，通过将联想官网的数据库的内容与百度的数据进行对比，找到共同的用户特征，从而扩大在百度的潜在客户群体。这种合作模式不仅提升了联想官网的流量，还带来了更高的用户转化率。
除了流量提升外，郭勇还强调了大模型在优化用户体验方面的重要作用。他表示，随着AIGC技术的兴起，联想官网已经开始尝试将这种技术应用于商品定制服务中。通过与百度文心一格的合作，用户可以通过输入关键词或上传图片，让AI帮助生成个性化的专属电脑A面定制图片。这种创新的服务模式不仅提升了用户的购物体验，还带动了联想官网私人定制交易额的大幅增长。
数字人直播与智能客服：联想官网引领电商行业创新潮流
在谈到数字人直播时，郭勇表示，这是联想官网在AI大模型方面的又一重要尝试。通过与京东言犀等大模型合作，联想官网引入了数字人直播技术，为用户带来了全新的购物体验。这种直播方式不仅降低了成本，还提高了整体直播效果和用户参与度。郭勇认为，数字人直播将成为未来电商行业的重要趋势之一。
此外，联想官网还在智能客服方面进行了积极探索。通过引入大模型技术，联想官网的智能客服系统能够更好地理解用户需求，提供更准确、更高效的解答和服务。这种智能化的客服系统不仅提升了用户满意度，还降低了客服成本，为联想官网带来了更大的竞争优势。
技术落地与难点突破：在AI大模型领域的探索与实践
在谈到技术落地时，联想官网产品体验负责人孙鲁林介绍了联想官网在AI大模型领域的一些具体实践。他表示，联想官网在商品推荐、价格定制、活动页面生成等方面都引入了大模型技术，取得了显著的效果。这些技术的应用不仅提升了用户体验，还提高了运营效率。
然而，孙鲁林也坦言，在技术落地过程中，联想官网也遇到了一些难点。首先，开源大模型的微调和训练是一个复杂的过程，需要专业的技术团队进行深入研究和实践。其次，数据的质量和数量对于大模型的训练效果至关重要。为了解决这些问题，联想官网与联想研究院等内部技术团队紧密合作，共同攻克技术难关。
展望未来，孙鲁林表示，联想官网将继续深入探索AI大模型在电商领域的应用，致力于为用户提供更优质、更智能的购物体验。同时，他也期待与更多合作伙伴共同推动AI大模型技术的发展，引领电商行业的创新变革。
零售业在AI浪潮中寻求新机遇，个性化定制成新趋势
随着人工智能技术的快速发展，零售业正面临前所未有的机遇与挑战。联想官网经营负责人杨敏在接受采访时表示，AI技术正在重塑零售业的未来。
杨敏指出，AI大模型的广泛应用为零售业创造了新的增长点。通过AI技术，零售商可以更精准地获取用户，并提供更加个性化的服务。其中，AI导购和智能体等技术的应用将大幅提升用户体验，使购物过程更加便捷和高效。
同时，杨敏透露，他们的官网在AI领域已经布局多年，通过与百度等公司的合作，成功引入了AIGC的文生图、图生图等技术，满足了用户日益增长的个性化定制需求。这种定制化的服务不仅提升了用户满意度，也为企业带来了可观的销量增长。
展望未来，杨敏表示，随着AI技术的不断进步和零售市场的变化，他们将继续深化AI在零售领域的应用，探索更多创新的服务模式。同时，他们也将关注AI技术可能带来的挑战，如数据安全、隐私保护等问题，确保在追求创新的同时，保障用户和企业的合法权益。
从流量提升到用户体验优化，再到技术落地与难点突破，联想官网在AI大模型领域的探索与实践无疑为整个电商行业带来了新的思考和启示。未来，随着AI技术的不断发展，我们有理由相信，联想官网将继续引领电商行业的创新变革，为用户带来更多惊喜和便利。
深度观察
联想官网AI大模型应用：电商变革的先锋
联想官网在AI大模型应用上的探索和实践，无疑展现了其在电商领域的前瞻性和创新精神。通过对AI技术的深度整合，联想官网成功地将传统的电商模式推向了一个新的高度，实现了流量、用户体验和运营效率的三重提升。
其中，数字人直播和智能客服的引入，更是为电商行业带来了革命性的变化。这不仅降低了运营成本，提高了用户参与度，还为用户带来了更加便捷、高效的购物体验。这种创新的服务模式，无疑为联想官网赢得了更多的用户喜爱和市场份额。
同时，联想官网在商品推荐、价格定制等方面的AI应用，也体现了其对个性化需求的深度洞察和满足。这种以用户需求为导向的服务模式，不仅提高了用户满意度，还为联想官网带来了更大的商业价值。
然而，值得注意的是，随着AI技术的深入应用，数据安全和隐私保护等问题也日益凸显。联想官网在追求创新的同时，也高度重视这些问题，不断采取措施，确保用户的合法权益不受侵害。
总的来说，联想官网在AI大模型应用上的探索和实践，为电商行业树立了新的标杆。未来，期待更多的企业能够跟随联想官网的脚步，共同推动电商行业的创新变革，为用户带来更加美好的购物体验。