客户带过来一台联想M1688DW PRO复印机，开机提示错误代码C8.

查看了下打印机的信息，发现打印机还在保修期内。客户说打印机是在网上购买的。问客服说是清零一下就可以了。

于是把打印机连接到电脑，下载安装了打印机的官方驱动和软件。安装好后打开联想打印图标，打开工具箱。

打开工具箱后，在打印状态中显示：感光鼓组件已经到达使用寿命，请更换新的感光鼓并在设置中重置感光鼓寿命。（图片中已经是清零状态了）

然后点击设置栏，在高级设置连，找到了复位墨粉盒和复位感光鼓的选项，点击复位感光鼓，会弹出来一个确认提示。然后输入默认密码6个8 。伴随着打印机的自检，感光鼓寿命已经成为100%。打印机C8错误提示已经消失。

然后又清理了一下墨粉盒寿命。打印了一张测试页，字体有点淡。连续按三下电源键，打印机会打印一张自检报告，里面有打印机的打印总页数，可以看到打印机已经打印了将近一万整，硒鼓两边已经有磨损了。给客户说需要换一个硒鼓。客户同意。把打印机放店里明天等硒鼓回来测试好了再来拿。