走ETC为什么开不了发票?
为什么一次通行有多张发票?
电子发票如何下载打印?
...
当您开具通行费电子发票遇到问题时
除了咨询在线客服
和拨打客服电话95022-5
票根再次优化服务
上线了“自助工单”系统
您可以通过票根“自助工单”系统
提交您想要反馈的问题
具体操作如下
第1步
登录票根APP
点击页面右上角客服图标按钮
进入在线客服页面
第2步
点击页面底部“自助工单”
根据您想要反馈的问题
选择您要反馈的问题类型

第3步
选择相应的类型后
会进入自助工单填写页面
填写完相关信息及问题描述
点击提交即可
您也可以在票根微信公众号上
填写并提交自助工单
具体方法如下
进入票根公众号
点击底部“在线客服”菜单
进入在线客服页面
接下来
选择问题类型
填写相关信息并提交

您的工单提交后
请及时关注处理进度哦~