苹果针对国内用户推出的增值服务分别有Apple Care+、Apple Music以及iCloud+。可能对于大部分用户来说，Apple Care+是最神秘、最复杂的一个。

 

什么是Apple Care+？

大多数苹果的产品均可在有限保修期内享有1年的硬件保修服务（具体看产品，有的为2-3年）和90天的免费电话技术支持。简单地讲，就是如果在苹果的产品在一定时间内由于产品自身硬件质量问题，苹果会提供免费保修甚至是换新的服务。

当然，如果是人为损坏造成，则需要自费维修，且苹果官方的维修是公认的高。因此苹果也推出了AppleCare+服务计划，除了可进一步延长保修期限外，还能以比较低的价格（服务费）维修甚至更换产品和享受专家技术支持。

 

根据苹果产品的不同，所需要的Apple Care+服务费用也不同，以目前苹果在在售的iPhone 12系列为例，iPhone 12/mini机型的AppleCare+为1398元，iPhone 12 Pro/Max为1798元。具体可以在官网搜索“Apple Care”选择“配件”查看。

 

iPhone与Apple Care+

iPhone作为苹果最受欢迎的产品之一，是否增加Apple Care+成为了不少人纠结的问题。在没有Apple Care+的情况下，购买iPhone、Apple Watch和iPod touch 之日起1年的整机质量问题保修服务，即非人为损坏保修。如果是人为损坏比如最常见的碎屏、进水、主板损坏以及电池健康度低都需需要额外支付比较高的维修费用。

 

在购买Apple Care+后，可以享受在延长硬件保修期至2年且当发生人为损坏时，所需的维修服务费用远低于没有购买情况下的维修费用；另外，在此期间当电池容量低于80%可以免费更换。

 

苹果针对购买了Appel Care+的iPhone产品还免费推出了年年焕(换)新的活动：在同时购买了iPhone与该产品的Apple Care+后，可以在10-13个月内苹果推出新款iPhone时以半价换购。

 

这对于每年都有换新机需求的用户确实是一个不错增值服务。不过需要注意的是，该项服务只针对于苹果直营店购买的用户。另外，在这段期间没有使用过Apple Care+还可以退还Apple Care一半的费用。

 

但是，尽管iPhone产品的意外维修费用比较高，且针对购买了Apple Care+的用户提供了年年换新服务。但其实大部分用户并非每年换新，在使用过程中都会使用保护壳和钢化膜之类的产品，且总体品控较好出现意外损坏的概率比较小。因此如果是使用过程中保护得比较好的还是不建议购买。

iPad与Apple Care+

AppleCare+可为 iPad、Apple Pencil以及苹果的iPad键盘提供每12个月（共24个月）最多两次额外硬件保修服务，当电池容量低于原规格标示的80%时，可获得免费电池更换服务。

 

通过整理的表格可以看到，目前iPad产品的意外维修费用非常高（相对于产品价格），这其实也跟大部分情况下iPad都是只换不修有比较的关联。

 

针对基础款的iPad以及iPad mini可以看个人使用情况，但总体不建议购买，因为本身iPad如果有添加保护套的情况下，基本不会有人为损坏的问题。

针对比较金贵的iPad Air以及iPad Pro还是比较建议的，毕竟与其他的苹果产品不同，iPad产品的人为损坏的官方维修费用都比较高，基本上等同于产品原价的60-80%。另外，iPad 产品的Apple Care+不仅适用于平板本身，还可以绑定Apple pencil和苹果的键盘。

 

AirPods与Apple Care+

AirPods可以说是使用频率仅次于iPhone的产品，电池损耗自然不可避免，在使用过程也可能因为体积比较小比较容易丢失。另外，AirPods由于集成度非常高，除了更换电池外基本都是直接更换。

 

因此AirPods的Apple Care+实际上是比较值得购买的，在出现损坏丢失的情况下都可以比较低的服务费更换和购买单只耳机/耳机盒。并且，在两年的Apple Care+服务期符合一定条件还可以免费更换耳机以及充电盒的电池。

 

Mac与Apple Care+

苹果的MacBook近些年来因为体验、外观、独占软件等也逐渐成为了选购笔记本时考虑的对象。同时，与Windows笔记本不同，MacBook无论产品本身价格比较高，Apple Care+费用也不低（13英寸Mac Book Air 1248、Pro为1648、16英寸Pro为2599）这也成为不少人犹豫的点。

 

实际上，类似于MacBook这一类可是作为生产力工具的产品，使用频率是比较高的。另外其零部件数量之多、维修费用之高、使用期限之久，也是非常值得购买Apple Care+的原因。

 

但对于使用场景比较固定，品控比较好的iMac则显得不是很有必要了。

总结

Apple Care+其实就是一项额外的增值服务，是否需要购买实际还是得看用户个人的使用情况以及购买的产品种类。对于使用频率比较高或者是因为使用习惯比较容易摔或者损坏的，Apple Care+是比较值得购买的；当然，如果是使用频率比较低或保护得比较好，则不建议。

 

另外，是否选择购买还跟产品的整体品控以及意外维修费用高低有比较大的关系。像iPad这类比较容易出现摔坏，弯曲且维修费用比较高的产品自然还是比较有必要的。、

看到这里，你觉得苹果的产品是否有有必要购买Apple Care？

补充

Apple Care Services不同于Apple Care+，主要是合作供应商（比如京东和西藏酷爱）提供的保护计划。通过这个计划可以直接从Apple专家处获取协助，包括意外损坏保障。如果摔落手机或手机意外接触液体而出现损坏，则可以获取协助。Apple授权专家会使用Apple原厂部件进行维修。

由于苹果调整了国内Apple Care+的购买期限，在用户在购买产品七天内可以在官网补AC+（此前为60天）.不过依旧可以在60天在前往线下店补AC+，前提是没有出现人为损坏的情况。