解决方法如下：方法1：按忘记密码，密码会发送去你之前设置的email(电邮)，

就可以重置密码。

方法2：准备原装盒子或是单据（发票），到授权苹果店，进行解锁。

拓展资料的优点：

1、iOS系统

手机系统非常流畅，可能现在很多的新机在一开始的时候和iOS系统还有着一定的比较性，打开软件的速度差异并不是很大，很是细微可能不细心的用户还不能够发觉。

但是在使用一段时间之后，这个差异就非常的明显了，安卓手机的系统在使用一段时间之后都会有不同程度的卡顿，但是苹果手机的iOS系统依旧非常流畅。

2、应用生态优异

苹果手机对于开发者上传在应用商店的软件有着很严格的审核，像是一些不安全的软件或者是没有质量的软件是不会在应用商店里存在的，对于软件有一个质量上的保障，但是很多的安卓手机并不是这样。

3、iOS系统安全性好

在使用安卓手机的时候，很多软件在打开的时候都会开放很多的运用权限，因为不开的话完全没有办法正常使用，这一点是很容易造成用户信息的泄露，而且在很多的游戏上还有一不小心点到就被扣费。

不过这些情况在苹果手机上是完全不会发生的，下载游戏和内部购买都是需要输入密码才可以使用，所以相对来说，安全性要比安卓系统更高。